宮下工務店の「ちょっといいハナシ」
2018年12月18日毎月ご紹介している、社員が日常で見つけた気づきや学び、そして感謝の気持ちを発表しあう宮下工務店の『金のたまご』。
今日は、健康診断に行った時の設計Ｍさんの体験談をご紹介します！
健康診断に行きました。問診の時、先生が去年のカルテを見ながら、「去年と変わらないので大丈夫ですよ！」とデータを比較しながら説明をしてくれたのが相手が自分を理解してくれている事が良かったです。あらためて、お客様情報の共有やデータ入力の大切さを感じる事ができました。
『把握してもらえている安心感』を身を持って感じる事ができましたので、お客様にも伝えられるように情報共有をしっかり行います！
