宮下工務店の「ちょっとイイハナシ」
2024年4月5日毎月ご紹介している、社員の見つけた気づきや学び、そして感謝の気持ちを発表しあう宮下工務店の『金のたまご』。今日は監督Iさん
の体験談を紹介します。
先日、娘の振り袖を見に行きました。18歳なのでまだ2年もあると思っていたのですが、周りの話を聞くと遅いくらいだと言われ慌てて見に行きました。
着物選びが始まり担当の店員さんと娘のやりとりを見て店員さんの手際のよさに驚きました。
着物が決まるとその他の物を決めるのにまずはその着物に合う候補となるものを何点か持ってきてYesかNoで娘に答えさせ、悩んだら保留・・・
それをくり返す事でどんどんスムーズに決まっていきました。お客様と一緒になって悩んでいてはいつまでも決まらないから・・・と消去法で最終的に
残った物がその人にとって一番いい物ですよ！と担当者の方がおっしゃっていました。さすがプロだなと感心しました。
私もプロとしてお客様にとって一番よい物をご提案できる様に見習っていきます。
